緊扣推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展主題,新形勢下人民法院信息化建設(shè)面臨前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。如何通過更高效、更便捷、更智能的智慧法院模式提升審判質(zhì)效,成為人民法院的新課題。
今年以來,黑龍江省哈爾濱市中級(jí)人民法院以“能力作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)及優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)行動(dòng)為抓手,以全面推進(jìn)審判體系和審判能力現(xiàn)代化為目標(biāo),加強(qiáng)科技創(chuàng)新引領(lǐng),開創(chuàng)“自動(dòng)化”辦案新模式,拓寬信息化系統(tǒng)覆蓋面,深化信息化系統(tǒng)應(yīng)用,努力創(chuàng)造更高水平的數(shù)字正義。
智慧服務(wù)推動(dòng)訴訟服務(wù)便民化
“執(zhí)行立案不用再找法官開證明了,真方便!”在哈爾濱中院訴訟服務(wù)中心,當(dāng)事人無需出示紙質(zhì)法律文書生效證明,僅需提供一個(gè)案號(hào),立案法官即可在新一代智能審判業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)中,在線實(shí)時(shí)核實(shí)文書是否生效,極大減輕了訴累。
這只是哈爾濱中院依托信息化手段,深化便民利民工作的一個(gè)縮影。為更好滿足人民群眾的司法需求,哈爾濱中院著力打造一站式、立體化、綜合性訴訟服務(wù)中心,在配備自助立案一體機(jī),實(shí)現(xiàn)一鍵式信息化立案的同時(shí),針對(duì)部分當(dāng)事人因訴狀撰寫不規(guī)范、影響當(dāng)場立案的問題,增加配備智能訴狀一體機(jī),將常用案由訴狀格式、基本證據(jù)要求等要素嵌入系統(tǒng),后臺(tái)基于大數(shù)據(jù)和人工智能對(duì)起訴狀作出分析,智能整理訴狀要素,形成引導(dǎo)式問卷和選項(xiàng),當(dāng)事人按引導(dǎo)作出選擇即可形成一份訴求完整、條理清晰的起訴狀。
此前,當(dāng)事人來法院立案需手動(dòng)登記,事后由工作人員集中掃描訴訟材料并錄入系統(tǒng),程序冗余煩瑣。如今,哈爾濱中院建成訴訟材料收轉(zhuǎn)系統(tǒng),重塑立案流程,配備前置掃描人員,當(dāng)事人立案前先掃描訴訟材料,再生成二維碼,最后由立案窗口人員掃碼智能立案,實(shí)現(xiàn)立案階段電子卷宗隨案同步100%制作,確保訴訟材料流轉(zhuǎn)全程留痕、安全可查,切實(shí)提高訴訟效率,節(jié)約司法資源。同時(shí),新一代智能審判業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)會(huì)在立案、分案、送達(dá)、庭審、結(jié)案等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)自動(dòng)向當(dāng)事人發(fā)送短信提醒,便于當(dāng)事人快速了解案件進(jìn)展,及時(shí)參與庭審活動(dòng)。
智慧審判實(shí)現(xiàn)辦案體系網(wǎng)絡(luò)化
在傳統(tǒng)“訴訟+執(zhí)行”的金融糾紛處理模式下,案件缺席判決率高、調(diào)解率低,審理周期長,“我們需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力,準(zhǔn)備紙質(zhì)化訴訟文件,進(jìn)行繁雜的人工核算”。金融機(jī)構(gòu)工作人員不勝其擾。
針對(duì)此類糾紛批量化、類型化特點(diǎn),哈爾濱中院搭建金融一體化平臺(tái),通過互聯(lián)網(wǎng)云端鏈接金融機(jī)構(gòu)與法院,金融機(jī)構(gòu)可通過該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)案件要素信息導(dǎo)入、批量立案信息填寫、訴訟材料上傳和簽收文書等功能,在線即可完成全部訴訟操作,大幅降低糾紛處理成本。法官則可以批量提取金融機(jī)構(gòu)提交的信息,由平臺(tái)輔助智能完成事實(shí)認(rèn)定、智能生成庭審筆錄,最終智能生成涵蓋說理部分的裁判文書,有效提升快速審理能力。
審限將至,法官登錄智慧法院工作平臺(tái),就會(huì)收到一條來自新一代智能審判業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的案件預(yù)警信息,提醒法官及時(shí)處理,避免案件長期未結(jié)。對(duì)案件審理過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,根據(jù)個(gè)案流程進(jìn)展自動(dòng)提示、預(yù)警或凍結(jié),是哈爾濱中院運(yùn)用大數(shù)據(jù)強(qiáng)化辦案期限管理、加強(qiáng)審判監(jiān)督、提升審判效率的重要舉措之一。目前,哈爾濱中院智慧審判體系已實(shí)現(xiàn)服務(wù)當(dāng)事人、分案、信息回填、電子卷宗編目和歸目、文書管理、結(jié)案檢查、網(wǎng)上事項(xiàng)審核、案件流程監(jiān)控、案件監(jiān)管9項(xiàng)功能“自動(dòng)化”,最大程度釋放法院司法動(dòng)能,為智慧法院建設(shè)賦能增勢。
一鍵報(bào)警,3秒接警,5秒通報(bào),30秒處置。這是哈爾濱中院報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)給出的安全保障指標(biāo)。全院29個(gè)法庭全部安裝配備一鍵報(bào)警裝置,當(dāng)法官在法庭中遇到突發(fā)情況時(shí),可以直接按下報(bào)警按鈕,指揮中心會(huì)立即彈出報(bào)警法庭的監(jiān)控畫面,及時(shí)通知執(zhí)勤法警到場處置,做到“以快取勝”,有效解決遇到突發(fā)情況“聯(lián)絡(luò)難、調(diào)配難”等問題,充分保障院內(nèi)警情快速響應(yīng)。
報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)是哈爾濱中院建立的三大警務(wù)系統(tǒng)之一,除報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)外,警務(wù)智能分析系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)對(duì)進(jìn)出人員智能化動(dòng)態(tài)管理,警務(wù)警政管理系統(tǒng)則實(shí)現(xiàn)個(gè)人檔案、警力調(diào)配、教育培訓(xùn)等警務(wù)事項(xiàng)全流程網(wǎng)上管理,有效解決警務(wù)人員管理難題。
